On attribue tous les qualificatifs négatifs aux prestations administratives relevant du secteur public. On sous-entend, très souvent, que dans le privé c’est mieux. Mais détrompez-vous ! Il est vrai qu’à une certaine époque, cela était plus ou moins réel. Accomplir des démarches dans une banque ou dans une assurance ou, encore auprès d’un opérateur de téléphonie mobile ou d’un …